Kunden: Nationalpark Bayerischer Wald, Nordkettenbahnen Innsbruck
Partner: Protect Our Winters Austria, Innsbruck Tourismus
CiMo Partner: Salzburg Research Forschungsgesellschaft mbH
Beteiligte EDIHs: Crowd in Motion, DinO
Herausforderung
Klimawandel, veränderte Reisegewohnheiten, Fachkräftemangel und ökologische Herausforderungen verändern, wie wir Urlaub in den Bergen machen – und das nicht nur im Winter. Gleichzeitig eröffnen digitale Technologien, smarte Datenlösungen und nachhaltige Innovationen neue Möglichkeiten, um den Tourismus in sensiblen Regionen nachhaltiger zu gestalten.
Um diese Herausforderungen praxisnah und regional zugeschnitten anzugehen, wandten sich zwei Tourismusdestinationen an die EDIHs CiMo und DInO, mit dem Ziel, innovative digitale Lösungen zu identifizieren.
Der Nationalpark Bayerischer Wald bietet vielfältige Naturlandschaften und ein breites Angebot für Outdoor-Aktivitäten, Wandern, Wildtierbeobachtung und Umweltbildung. Der Park spielt eine zentrale Rolle bei der Förderung des regionalen Tourismus und muss dabei Naturschutz und Besucherinteressen in Einklang bringen. Er steht vor Herausforderungen rund um verändertes Besucherverhalten, klimatische Bedingungen und nachhaltige digitale Lösungen.
Die Nordkettenbahnen Innsbruck sind eine zentrale Tourismusinfrastruktur, die das Stadtzentrum mit der umliegenden alpinen Landschaft verbindet. Die Nordkette spielt eine wichtige Rolle im Ganzjahrestourismus und bietet Zugang zu Wandern, Skifahren und Panoramaaussichten. Im Fokus stehen für sie wetterunabhängige und personalisierte Erlebnisse mithilfe digitaler Lösungen.
Die Ideenkampagne wurde in Zusammenarbeit mit dem Verein Protect Our Winters Austria und Innsbruck Tourismus durchgeführt.
Der Verein Protect Our Winters Austria möchte durch vielfältige Projekte und Kampagnen ein breites Bewusstsein für nachhaltige Mobilität und allgemeinen Klimaschutz schaffen. Er beteiligte sich an der Kampagne, um das öffentliche Bewusstsein für resilienten und nachhaltigen Tourismus zu stärken und diesen insgesamt zu fördern.
Innsbruck Tourismus ist die offizielle Destinationsmanagement-Organisation für die Region Innsbruck. Ziel war es, das Engagement der Nordkettenbahnen Innsbruck zu unterstützen und eine Ideensammlung zu gewinnen, die dabei hilft, das touristische Angebot resilienter zu machen: nachhaltiger und digitaler.
Methode
Die Ideenkampagne „Mountain Visions 2030 – Nachhaltig. Digital. Ganzjährig. International. “ wurde auf der offenen Ideen-Crowdsourcing-Plattform „IdeaSpace“ umgesetzt.
Die Themenbereiche, zu denen Ideen eingereicht werden konnten, sowie die begleitenden Teilfragen waren auf die beiden Regionen zugeschnitten.
Die Nordkettenbahnen Innsbruck suchten Ideen, um das ganzjährige Bergerlebnis durch neue Services, digitale Tools und interaktive Technologien zu bereichern – mit dem Ziel, wetterbedingte Herausforderungen besser zu bewältigen, Gästeerlebnisse zu personalisieren und für einheimische wie internationale Gäste unvergessliche „Wow“-Momente zu schaffen.
Die Urlaubsregion Nationalpark Bayerischer Wald suchte Ideen, um die Destination ganzjährig für unterschiedliche Besuchergruppen attraktiver zu machen – durch neue digitale Services, personalisierte Kommunikationstools für Gäste und smarte Lösungen, die ihre nachhaltige Identität sichtbar machen und ihre Resilienz stärken.
Der Wettbewerb wurde über verschiedene Online- und Offline-Kommunikationskanäle über die Netzwerke der beteiligten EDIHs und der Destinationen beworben. Zielgruppen waren bestehende und potenzielle Gäste, Tourist:innen, Studierende sowie die wachsende IdeaSpace-Community mit über 2.400 Mitgliedern.
Aus 60 innovativen Einreichungen wählte eine interdisziplinäre, 15-köpfige Expertenjury in einem digitalen Bewertungsverfahren mit drei Runden drei Ideen pro Region aus. Zusätzlich kürte die Crowd pro Region eine Idee zum Community-Sieger.
Die von der Expertenjury ausgewählten Siegerkonzepte sowie die von der Community gewählten Favoriten wurden am 6. August 2025 im Rahmen des Online-Events „Open Innovation Talk Award and Business Speednetworking“ ausgezeichnet.
Gewinnerideen
🏅 Ferienregion Nationalpark Bayerischer Wald:
- Columbus – Stefan Riedel
- Solar-Hotspots – Frank Dobbert
- Bergwald.Bildet – Jessica Skowron
🏅 Innsbrucker Nordkettenbahnen:
- Waldblick 360° – Stefan Fischer
- Outdoor Office Pods – Frank Dobbert
- Die Rückkehr-App – Frank Dobbert
🏆 Community-Gewinnerideen:
- „Besucherstromlenkung – Heatmaps für dynamische Preisgestaltung“ (Thomas Gsenger)
- „Bergblick – der interaktive Wanderführer“ (jo_vetter)
Die nächsten Schritte werden gemeinsam mit unserem EDIH-Partner DInO entwickelt. Es folgen Umsetzungsworkshops, und zwei der Siegerideen werden Teil der Hochschul-Challenge „Real Projects“ an der Technischen Hochschule Deggendorf, an der über 150 Studierende beteiligt sind.
Darüber hinaus wurde einer der Community-Sieger, „Bergblick“, vom Nationalpark Bayerischer Wald bereits als digitaler Besucherguide auf Basis der Konzeptidee umgesetzt.
Ergebnisse
Digitalisierung von Services
Die meisten der eingereichten Ideen enthalten digitale bzw. technische Komponenten. Sie stießen interne Diskussionen über ein modernes Besuchererlebnis an, das den Erwartungen einer zunehmend digitalen Gesellschaft gerecht wird. Einige der Ideen wurden bereits in konkrete Projekte übersetzt, etwa interaktive Guides oder ein digitaler Kompass für barrierefreies Reisen.
Steigerung der digitalen Reife
Der Wettbewerb förderte eine Kultur digitaler Innovation in den Unternehmen, indem er sie mit neuen Technologien und Denkweisen konfrontierte.
Beim Durchsehen der eingereichten Ideen lernten die Mitarbeitenden Themen wie smarte Daten und digitale Kundenkommunikation kennen. Dieses Engagement unterstützte den Aufbau digitaler Kompetenzen und erhöht die digitale Reife der Unternehmen. Der Prozess verbesserte die Zusammenarbeit zwischen Destinationen und EDIHs erheblich, da beide eng zusammenarbeiten mussten, um das Innovations- und Umsetzungspotenzial der vorgeschlagenen Ideen zu bewerten. Durch die Einbindung von Expert:innen aus Technologie, Tourismus und Wissenschaft entstanden neue interdisziplinäre Netzwerke, die die Zusammenarbeit an digitalen Initiativen und Innovationen vorantreiben.
Stärkung der Innovationsfähigkeit
Durch die Integration externer Ideen und die Zusammenarbeit mit Jury-Expert:innen aus verschiedenen Bereichen steigerten die beteiligten Kunden ihr Innovationspotenzial erheblich.
Die Nutzung offener Innovationsplattformen und Partnerschaften mit externen Stakeholdern beschleunigt den Zugang zu digitalen Lösungen und eröffnet neue Möglichkeiten in Bereichen wie Datenmanagement, Gästekommunikation und ganzjährigen Tourismusangeboten. Die Regionen positionierten sich als potenzielle Pilotregionen für digitale Innovation im Alpenraum.
Wahrgenommene gesellschaftliche und wirtschaftliche Wirkung
Der Ideenwettbewerb Mountain Visions 2030 hat sowohl für soziale Inklusion als auch für die wirtschaftliche Resilienz im alpinen Tourismus spürbaren Schwung erzeugt. Indem der Innovationsprozess für ein breiteres Publikum geöffnet wurde – darunter junge Menschen, Anwohner:innen, Kreative und akademische Partner –, erweiterte die Initiative die Vielfalt der Perspektiven, die die Zukunft des Tourismus mitgestalten, erheblich. 60 Ideeneinreichungen und die aktive Beteiligung von Hochschulen (z. B. von Mitarbeitenden und Studierenden der Technischen Hochschule Deggendorf oder der Fachhochschule Salzburg) belegen diese inklusive Reichweite.
Der Wettbewerb griff erfolgreich den Bedarf an Tourismuskonzepten auf, die für breitere Zielgruppen zugänglich und attraktiv sind. Viele eingereichte Ideen konzentrierten sich auf familienfreundliche, seniorengerechte und ganzjährige Angebote – und verlagerten den Fokus über den klassischen Wintersport hinaus.
Die Initiative regte die Entwicklung zukunftssicherer Tourismusangebote an, die weniger von Schnee und Hochsaison abhängig sind. Zu den Siegerideen zählten Konzepte wie Outdoor Office Pods und eine Plattform für barrierefreies Reisen – beide können neue Einnahmequellen erschließen und neue Zielgruppen ansprechen (digitale Nomad:innen, Familien, Menschen mit Behinderungen). Der Wettbewerb legte den Grundstein für sektorübergreifende Partnerschaften zwischen Tourismusbetrieben, Technologieanbietern und regionalen Stakeholdern – und unterstützt so die langfristige wirtschaftliche Resilienz.
Da bereits beim Winners-Event erste Gespräche zwischen Ideengeber:innen und potenziellen Umsetzungspartnern angestoßen wurden, ist zu erwarten, dass der Ideenwettbewerb Mountain Visions 2030 die Art und Weise, wie Bergregionen über nachhaltige und inklusive Tourismusentwicklung nachdenken, nachhaltig und strukturell prägt – und dabei neue Perspektiven auf digitale und innovative Lösungen eröffnet, um diese Transformation voranzutreiben.
Mehr zur Kampagne: https://www.ideaspace.cc/bergvisionen-2030-nachhaltig-digital-ganzjaehrig-international/
Zu unseren Services rund um Open Innovation & Crowd Ideation: crowd-in-motion.eu
Bildcredits: Foto Bayerischer Eisenstein: ARBER-BERGBAHN/Ferienregion Nationalpark Bayerischer Wald | Foto Finsterau Filzsteg: Eller/Ferienregion Nationalpark Bayerischer Wald | Foto Hungerburgbahn: Günther Egger/Innsbrucker Nordkettenbahnen